老凤祥翡翠手镯可以更换吗？
当然可以，只要不是太严重的问题都是可以协商处理的。 毕竟老凤祥也是国内比较大的一手翡翠货源企业了，虽然不像当年那么辉煌，但底蕴还是在的，不至于因为一个小小镯子就耍不起脾气来。 这个小小镯子之所以能成大事，无非就是因为买贵了想退，或者买了觉得不喜欢想换而已。 其实无论是哪种诉求都可以实现，只不过需要走相应的流程才行，并不能你觉得自己买亏了想要回来就能成功要回来的事情。 如果真的买了后悔了，在不影响二次销售的前提下，完全是可以要求退换的。 但是一定要记得，是“完全可以要求”而不是“一定能要求”！！
首先，你要有充足的证据来证明你买的这个东西确实是存在你所说的质量问题的（比如视频、图片等），如果没有足够的证据，那就只能认栽了；其次，你要知道商家之所以会拒绝你的要求，并不是因为他们真的不想给你换，而是因为他们真的没有办法给你一个合理的解释为什么就要平白无故给你更换一个产品。最后，你需要找到能够说服他们的理由，一个让他们无法拒绝的理由，只有这样他们才会松口。
也许你可以这样跟他们说：“这个手镯是我在你们店里买的唯一的一件商品，我也很喜欢才买给我的女儿的，但是现在我发现颜色好像有点不对，我怕买回去之后女儿不喜欢又拿来找你们，所以我想先把东西拿回去让专家帮我看看是不是真的有问题，如果有问题我再拿过来给你们换，如果没问题我就直接把东西给女儿带回去了，总归麻烦你们了，真是不好意思啊。” 很多时候一句贴心的话就能够让商家感动地帮你处理问题，要知道商人最害怕的就是顾客不信任他，一个顾客如果连商家都信不过，那这家生意也没办法做的长久。 所以只要你说的有理有据，商人是愿意跟你沟通并且解决你所遇到的问题的。